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Kundenbetreuer Privatkunden (m/w/d)

Jobtyp
Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus der Energiebranche in München zur Übernahme bzw. Direktvermittlung einen

Kundenbetreuer Innendienst Privatkunden (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Privatkunden (Anfragen zur Abrechnung, Konditionen etc.)
• Reklamationsbearbeitung
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
• Vertragsverwaltung und Pflege der Kundendaten
• Bearbeitung der Kundenwechsel und Umzüge
• Abschlags- und Verbrauchsprüfung
• Prüfen der Plausibilität von Zählerstandmeldungen
• Bearbeitung von Korrekturen und Stornierungen
• Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
• Abschlags- und Verbrauchsprüfung

Einsatzort
München
Stellenanforderungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Energiebereich
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit SAP wünschenswert
• Kundenorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Stressresistenz und absolute Zuverlässigkeit

Ihre Vorteile:

• Arbeitsvertrag mit sicherem Einkommen und Sozialleistungen
• Übernahme oder Direkteinstellung beim Kunden
• Bezahlung übertariflich bzw. nach Vereinbarung
• Wir bezahlen vermögenswirksame Leistungen
• Selbstverständlich erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Branche
Energie
Kontakt
Elke Thiel
info@brunners-zeitarbeit.de
Vertrag