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Call Center Agent TZ

Call Center Agent TZ

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden im Zentrum von München in Vollzeit oder Teilzeit 30 – 39 Stunden mehrere Call Center Agents (m/w/d) TZ.

  • kaufmännisch
  • Teilzeit
  • w/m/d
  • München Zentrum
  • Medizin
  • Elke Thiel
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Callcenter-Erfahrung und der Bereitschaft zum Aneignen von medizinischem Fachwissen, oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich, z.B. als medizinische Fachangestellte (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d)/-sanitäter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder Medizinstudent (m/w/d) mit abgeschlossenem 1. Staatsexamen oder eine vergleichbare Ausbildung mit medizinischen Kenntnissen
  • Serviceorientierter Umgang mit Patienten und Ärzten
  • Freundliches und sicheres Auftreten sowie Sprachgewandtheit
  • Bereitschaft zu Schichtdienst, auch am Wochenende
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Ihre Aufgaben
  • Medizinische Beratung der telefonischen Patientenanfragen / Telemedizin
  • Einschätzung und Feststellung der Behandlungspriorität anhand einer strukturierten Ersteinschätzung
  • Weiterleitung des Auftrags an die zuständige Rettungsleitstelle
Vorteile
  • Sehr gute Bezahlung
  • Arbeitsvertrag mit sicherem Einkommen und Sozialleistungen, Schichtzulagen und Wochenendzulagen
  • Kurzfristige Übernahme beim Kunden
Ihre Bewerbung

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